现在突然想要玩玩,但是角色的名字记不得了,想问问各位这种情况该怎么办呵?
当魔兽世界刚开太阳井时,我因为忙于毕业找工作,所以afk,现在过去快3年了,又想重新玩魔兽,现在代理商从9城换到网易,现在要绑定账号,我账号密码给忘了,按照网上说的,三次自动审核,密码填错后,转到人工审核页面,但填写相关信息,其中要求填写角色信息,我大号角色信息(名字,种族,等级,职业都记得),但我小号只记得17级牛头人猎人,但名字只记得克什么什么,哪里能查询角色名字,服务器我也记得是岩石巨塔
首先在官网进入客服中心,然后选择魔兽世界,在左侧条形栏找到“提交问题”字样,进入后出现选项,选择魔兽世界,再选“游戏内问题”,再选“任务删除恢复”,再选择自己所在的服务器以及剩下的一系列东西。相见如图:
如果您遗忘了您的账号,可以联系客服通过以下三种方式找回:
方式一:提供账号对应的身份证号码、区、服、人物角色名称;
方式二:提供账号对应的身份证号码、对该账号充过值的充值卡序列号;
方式三:提供账号对应的身份证号码、对该账号充值的银行交易订单编号。
如果您能够完整提供以上信息,通过审核我们可以为您查询您的账号。
另外,提醒您:九城通行证已经无法再通过与账号绑定的手机号登陆了。