不能取消,有次我本来想转服的结果弄错了把60块充成了点卡……然后我打电话去问客服,他说充成时间的点数就弄不回来了……郁闷……
你看看末图角色转移记录中的【作战记录/状态】里面您转服的订单后面有没有取消的按钮哦,有的话点击取消服务就可以了
如果没有取消按钮的话请您耐心等待下,2小时后会出现取消的按钮,您点击取消这次服务就可以了。
问题扩展:
建议您下次购买时在战网下预留足够的战网点数或者选择在线支付。如果选择一半用点卡支付一半用在线支付的话,那么在线支付一旦中断就会出现这样的情况。
上美服战网,进入后在页面靠右的位置找到 “cancel subscription" 点击进入就可以了。之后他会给你一个调查问卷问你推出的原因。回答完后就正式退了。
如果以上不行的话就只有给暴雪总部打电话了。电话在美服官网上有。