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魔兽世界游戏数据异常被冻结(魔兽世界账号被冻结了怎么解冻?)

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  • 2024-02-08
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  • 更新:2024-02-08 23:48:45

1、魔兽世界账号被冻结了怎么解冻?

暂时冻结到时间后自动解冻,永久冻结将无法解冻。

1、暂时冻结

较为严重的处罚。如果玩家存在违反游戏规则,情节严重但未过分违反游戏规则的行为时,将根据情节严重程度给予暂时性冻结处罚。

2、永久冻结

如果玩家过分的违反游戏规则,或者对游戏环境、其他玩家或者游戏本身造成严重影响,将永久停止该账号的使用权,永久冻结是对账号最高级别的处罚,账号将永久失去游戏登录权限。

查询暂时冻结还是永久冻结:

1、通行证邮件查询

前往并登录绑定了暴雪游戏通行证的邮箱,邮箱里会有一封冻结邮件的通知。邮件内会有详细的冻结账号的原因和处罚原因,已经处罚方式。

2、客服查询

玩家也可以直接通过拨打魔兽世界客服询问情况,客服会解释冻结原因和处罚原因,还可以按照客服指引提交处罚申诉。

来源:暴雪游戏官网-账号处罚细则

来源:暴雪游戏官网-账号被冻结

魔兽世界游戏数据异常被冻结(魔兽世界账号被冻结了怎么解冻?)  第1张

2、魔兽世界账号被封停了怎么办

1、可直接到魔兽世界申诉进行解除操作。进入魔兽世界官网,点击“客服中心”按钮。

2、待进入“客服支持”页面后,点击“我的表单”链接进入。

3、从弹出的“战网登陆”界面中,利用手机的邮箱和密码完成登陆战网网站的操作。

4、待登陆战网网站后,在“我的表单”页面中点击“查看存档表单”链接,即可获取有关账户被封停的相关信息,在此就可以对账户进行申诉解冻操作。

5、魔兽世界在作出“暂时冻结”或者“冻结”措施之时,会通过电子邮件将此冻结说明发送到邮箱,也可通过查看电子邮箱来获取有关冻结的相关信息。

6、有关申诉账户的处理进度情况,可以通过“战网安全中心”中的“进度查询”页面进行查询。

魔兽世界游戏数据异常被冻结(魔兽世界账号被冻结了怎么解冻?)  第2张

3、魔兽世界账号冻结如何申请解冻

1、当WOW账户在不经意间被冻结时,玩家可以通过WOW客服来尝试解决问题,可以查明导致WOW账户被冻结的真实原因。在“WOW官网”页面的最下方,点击“在线客服”按钮进入。

2、此时将打开“支持”页面,在此页面的中间位置找到“我的表单”链接点击进入详细页面。如图所示:

3、从打开的“战网”登陆界面中,输入战网账户和密码,点击“登陆战网”按钮,以完成网站的登录操作。

4、接下来将对当前锁定的账户进行“安全检测”,填入邮箱收到的安全验证码,点击“提交”按钮,以完成身份验证操作。

5、点击页面右上角的“战网安全中心”按钮进入。

6、从打开的页面中,在“自助服务区”点击“账户处罚申诉”链接进入。

7、接下来就可以根据“账户处罚申述”内容,查看针对账户被冻结的各种情况所对应的解决办法。如图所示,

8、在提交申诉内容时,需要正确添加申诉的场景,以便客服人员正确的进行处理。其申诉内容如图所示:

4、魔兽世界TBC数据异常临时冻结怎么办?

出现魔兽世界tbc数据异常被冻结这种情况。一般都有冻结时间显示,时间到了就会自动解封。如果实在等不了也可以去官网找客服申诉。